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Einzelne Highlights des Interviews
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Jeder weiß es, keiner mag es: Die Existenz von Excel Listen
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Meine persönliche XLS Liste, die nicht ins CRM darf
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Wichtig ist zu wissen, wo die Daten sind
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Achtung! Da besteht ein großes DSGVO Risiko!!
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Das Silo-Problem aus Sicht des Kunden
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Die neue MarTech Landscape: Über 14.000 Tools. So what?
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Wer ist verantwortlich für CX?
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Was alles geht, wenn es keine Silos mehr gibt?
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Daten und Prozesse müssen integriert optimiert werden
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Nutzt Ihr Eure Tools auch aus? Oder soll man nahe am Standard bleiben?
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Ist das ein Widerspruch: Automatisierung versus Individualisierung?
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"All in One" oder "Best of Breed"
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Ein Beispiel für eine Integration
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Achtung, Tool Landschaften zu kopieren führt zum Verlust des USPs. Warum?
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- Schlussempfehlungen
"All in One" oder "Best of Breed"
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Am Kieckelberg 10 • 23999 Insel Poel
+49 38425 429 099
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