Die CRM/CX-Jam-Session zum Thema Kennzahlen
| Zuletzt aktualisiert | 23.06.2025 |
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| Zeitaufwand | 31 Minuten |
| Mitglieder | 1 |
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Teil 1 - Was ist eine Kennzahl?
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Teil 2 - Rotgestreifte Zebras
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Teil 3 - Was ist ein Treiberbaum?
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Teil 4 - Zu viele KPI's
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Teil 5 - Prozessorientiert Messen
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Teil 6 - Du kannst alles messen! & Preisstrategie
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