-
Das Interview
-
Teil 1: Begrüßung/Vorstellung
-
Teil 2: Gruß und Glückwunsch der CAS für 10 Jahre 1A Relations GmbH
-
Teil 3: Was hat sich im Kundenmanagement verändert?
-
Teil 4: CRM ist Gestaltung
-
Teil 5: Was sind die ersten Schritte, sich dem CRM zu nähern
-
Teil 6: Wenn ich nicht weiß, was ich will, dann ...
-
Teil 7: Planung oder Nicht-Planung
-
Teil 8: Die Digitale Transformation ist Untertan der Kundenorientierung
-
Teil 9: Was sind wichtige Führungsaufgaben innerhalb des Leadership Management?
-
Teil 10: Chef, gebe Gestaltungsfreiheit
-
Teil 11: Alle sollen/dürfen Mitgestalter sein - inkl. Nespresso-CX-Beispiel
-
Teil 12: Kundenorientierung und Leadership
-
Teil 13: Der Vorreiter für das moderne Kundenmanagement: Key-Account Management
-
Teil 14: Leadership Management - wie gestalte ich die Veränderung zu Kundenmanagement
-
Teil 15: Leadership und Kunden Management - wie starte ich?
-
Teil 16: Wie kundenorientiert sind wir? Selbstbild und Fremdbild einholen
-
Teil 4: CRM ist Gestaltung
Teil 4: CRM ist Gestaltung
Der ExpertenTalk mit Marcus Bär und Georg Blum
Quelle: Video-Aufzeichnung bei Baden-TV in Karlsruhe am 25.02.2022 in Zusammenarbeit mit CAS AG
Der ExpertenTalk mit Marcus Bär und Georg Blum
Quelle: Video-Aufzeichnung bei Baden-TV in Karlsruhe am 25.02.2022 in Zusammenarbeit mit CAS AG
| Views | |
|---|---|
| 7529 | Total Views |
| 1 | Members Views |
| 7528 | Public Views |
Share by mail
Please login to share this video by email.