Hoch-profitables Kundenmanagement nach Kundenwert
Event Nr. 2 der 2. Sommerloch-Akademie
Profitables Kundenwert-Management ist das beste CRM ever
Was könnt Ihr erwarten:
Wie ermittelt man ganz einfach den Kundenwert?
RFMR und Kunden-Deckungsbeitrag – die beste und pragmatische Kombination.
Wie setzen man den Kundenwert strategisch und operativ sinnvoll ein?
Budgetierung, Marketing Automation, Vertriebssteuerung, ...
Welchen positiven Effekt hat eine Kundenwertanalyse auf das Unternehmen?
Deckungsbeitrag, Umsatz, Lagerhaltung, Produktion, ...
Warum ist die Bewertung potenzieller Kunden wichtig?
Stichwort: effektives Leadmanagement.
Was nehmt ihr mit?
Einblicke in die Methodik und Berechnungsgrundlage für RFMR und Kundendeckungsbeitrag.
Warum ist der Kunden-Deckungsbeitrag ein sehr effektives Steuerungsinstrument?
Weg vom Bauchgefühl, hin zu einer transparenten Steuerung!